Le détail sur les livraisons pour les commandes passées sur ce site

Le transport de votre colis par la poste

Les colis sont généralement expédiés en 48h, sur toute la France (pour la Corse, demandez un devis), après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard choisi est le Colissimo. 

Pour information, l'Atelier expédie par la poste les jours suivants :

Lundi - Mardi - Mercredi et Vendredi matin.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. 

Les colis sont surdimensionnés, protégés et font l'objet d'un soin particulier.

Le retour de votre colis par la poste

Les frais de retour, qui ne seront pas remboursés par l'Atelier, sont  à votre charge et l'objet doit-être retourné dans son emballage d'origine.

Pour que le remboursement soit pris en compte, il faut que vous fassiez une réserve ou que vous le refusiez auprès de la personne qui vous livrera votre paquet si, et seulement si, vous constatez que ce dernier a un aspect douteux : carton enfoncé, scotch déchiré...

Transport par Mondial Relay

Dès réception de votre réglement, votre colis sera déposé en point Mondial Relay et vous serez avisé directement par sms et mail par Mondial Relay du jour de livraison.

 Pour le transport de votre colis par un transporteur

Dès votre réglement reçu, je ferai enlever le colis par un transporteur et vous indiquerai le jour de livraison ou si possible, vous fournirai un lien pour le suivi de l'acheminement  de votre colis.

Pour le retour, le principe est le même que ci-dessus pour la poste : si vous constatez un emballage défectueux ou d'aspect douteux (détérioration de l'emballage, scotch arraché...), refusez le produit ou émettez des réserves sur le bon de livraison. Sitôt le retour de celui-ci, dans son emballage d'origine, un remboursement du montant réglé sera possible dans les meilleurs délais.